ما برای پوشش سراسری و تحویل به موقع بستهها، از روشهای زیر استفاده میکنیم.
هزینه ارسال مرسولات دقیقاً بر اساس تعرفه رسمی شرکت ملی پست و شرکت تیپاکس محاسبه می‌شود. مبلغ نهایی طبق فاکتور سیستم و بر مبنای شهر مبدأ، شهر مقصد، وزن مجموع کالاها و ابعاد کارتن بستهبندی مشخص می‌گردد.
بله؛ مشتریان بندر دیر و کنگان میتوانند هنگام ثبت سفارش، «تحویل حضوری از انبار جعبه سفید» را انتخاب کنند و مرسوله خود را بهصورت حضوری از انبار دریافت کنند.
در ارسال پستی، مأمور پست معمولاً تا ۲ بار برای تحویل مراجعه میکند؛ در صورت عدم حضور، بسته به باجه معطله نزدیک‌ترین دفتر پستی شهر شما منتقل می‌شود. برای مشتریان بندر دیر و کنگان، گزینه تحویل حضوری از انبار جعبه سفید نیز در صفحه پرداخت در دسترس است.
تمامی مرسولات جعبه سفید با بستهبندی ایمن و استاندارد تحویل شرکتهای حملونقل میشوند. با این حال، در صورت بروز هرگونه آسیبدیدگی ظاهری در کارتن یا محصول حین لجستیک، کافی است از طریق «سامانه پشتیبانی» (بخش تیکتها) در حساب کاربری خود موضوع را ثبت کنید تا کارشناسان ما فرآیند تعویض کالا را پیگیری کنند.
